多选题
A旅客评价
B调查问卷
C服务热线
D走访座谈
正确答案
答案解析
略
相似试题
边检人员应耐心听取服务对象提出的需求，综合法律、政策及执勤纪律等各方面因素，判断服务对象的需求是否合理，并作出满足或拒绝的决定。
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若在经济危机期间，船舶或代理公司对于涉及自身经济利益的事件反应会更敏感，承受损失和打击的能力更差，此时边检机关在提供服务时要重点做到（）充分考虑服务对象的需求。
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不同的服务对象对边检工作的实际需求和心理感受有很大差异，下面的对出入境人员心理感受的分析表述正确的是（）。
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边检人员在与不熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的（）。
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边检执勤人员应以自然和善的目光注视服务对象，目光应落在服务对象（）以上不同部位。
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顺畅通关是人民群众对边检机关的第一需求。
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根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。
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边检人员发现有服务对象需要帮助时，要从服务对象的（）走近服务对象。
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边检人员在与很熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的小三角。面部小三角是指以下巴为底线，额头为顶点的倒三角形。
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