向他人道歉的基本要求有（）。

我国《著作权法》第四十七条规定，有（）他人作品行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

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导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是（）。

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客户来电，应在来电三声内接听电话，若超过5声以上才接，应尽快向对方道歉。

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道歉，关键要注意两点：其一，不论你给对方造成的影响是大还是小，不论对方是什么层次，以什么方式道歉，都一定要心诚，不能流于形式。其二，当你给对方造成了不便后，应（），及时向对方表示道歉。

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公民及法人的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

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善于听取别人的意见是一种明智的做法，敢于向他人提意见更需要有不凡的勇气。党员干部应该有向他人提意见，特别是向上级组织或官员提意见的胆识。在我国历史上有很多敢于提意见的人物，下列历史人物敢于以死进谏的是（）

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保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由保安从业单位赔付；保安员有故意或者重大过失的，保安从业单位可以依法向保安员追偿。

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如何向他人索取他人名片？（）

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党和国家对待少数民族风俗习惯问题的基本政策是：尊重少数民族的风俗习惯，各民族都有保持或者改革本民族风俗习惯的（），他人不得干涉。

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