请托用语的形式有：求助式请托用语、标准式请托用语。

在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

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致谢用语有加强式致谢用语、求助式致谢用语两种使用形式。

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简述墓地管理员岗位服务用语。

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骨灰壁葬的建筑形式十分丰富，主要有回廊式、亭式、四合院式、多层式等，但多建于室外，以充分发挥其殡葬功能和（）功能。

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墓地管理员在服务岗位上迎接或送别办理丧事的客户都要使用问候用语。

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采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列哪一种客户（）

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规范式安葬活动多半有宗教或民俗礼仪在内，其程序较为复杂，内容各地、各家、各派均不相同，但有一个共同点就是礼节繁杂、各类用具十分讲究。

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谈话法又称为回答法，是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法，包括启发式、（）和指导式三种谈话法。

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旋刀式草坪修剪机冷机启动时先关闭风门，然后将油门加到（）挡位，拉动起动绳起动后再打开风门，加大油门直到机器运转正常后合上自走离合开始剪草。

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