在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。

旅行社目标市场的确定过程包括哪几个环节？旅行社目标市场选择的模式主要有哪几种？

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行李差错处理属于旅行社（）。

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在我国，旅行社的旅游业务主要包括（）。

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接团过程中怎样处理行李的漏接或错接？

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在旅行社接待过程的管理中，属于接待阶段的管理内容的有（）。

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旅游团队的接待过程管理包括（）。

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旅游中间商的管理工作主要包括：（）。

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旅行社接待过程中的服务，正确的是（）。

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旅行社在接待前准备阶段的管理措施主要有（）。

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