A对
B错
推销是寻找顾客,把自己的产品和服务卖出去的活动,是一门与人交往的艺术。
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推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。
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人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
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推销工作的一项重要的职能就是可以寻找新的顾客。
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推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。
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社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
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寻找和判断潜在的供应来源,就是按照规格要求寻找供应商。
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推销员应总结整理销售记录,寻找推销工作的重点,提高推销工作的针对性和成功率。
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推销员是企业的代表,联系着企业与市场,企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务,赢得市场和顾客的信任。
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