美国人在商业谈判中使用沉默的次数要大大超过日本和巴西。

巴西人在注视面部表情和、打断别人的话和触摸的次数上要大大超过美国人和日本人。

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一个人的沉默在不同的文化中褒贬意义也不同。在中国沉默寡言让人觉得稳重、有城府、能成大器；在美国却可能被看迟钝甚至愚木。

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美国企业人力资源管理模式设计的初衷，是要通过简化工人的劳动内容，削弱工人在分配谈判中讨价还价的地位，以图保护投资者的利益。

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汉语里讲“沉默是金”，而美国人则害怕沉默，他们认为，保持沉默是不满意、不高兴的表现，而不是深思熟虑。

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美国人对沉默会感到很不舒服，在开会的时候，一个沉默寡言的人会被认为没有做发言准备或没有重要的意见提交。

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如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话，这表明（）.

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（）通过研究美国富裕家庭的人在成长过程中的有关职业选择的想法和行动，将青年的职业选择观念分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段。

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POS系统的作业功能和管理为商业经营企业带来了巨大的利益，使得商业部门作业流程大大加快。

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农村中小金融机构进行商务谈判时，遵循以下（）原则可以促使谈判人员之间建立起相互依赖、彼此信任的信用链条，大大节省谈判的成本和提高谈判的效率。

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