学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12岁，目前就读于小学六年级。她在信中写道："自己的成绩一年不如一年，现在一放假，我就想去找同学玩，不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了，其实我也明白当中的道理，但就是做不到……"小林进一步了解发现，玲玲属于高智商低成就，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩低落，居全班40名左右（全班共45人），是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她，久而久之，连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业，任职于某公司，是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学，替家人争口气，所以很关心玲玲的成绩，对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲，父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园，对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她，对她的要求也没有像她父亲那么高，母女关系良好。 问题：请简要分析玲玲的情况，并以此写出辅导策略。
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小华今年7岁，因为经常逃学和打架，由学校老师转介学校社工人员处理。经查视，小华和家人住在一间普通民房里，他的父亲有酗酒的习惯，而且时常殴打母亲，在小华两岁半时便外出打工。小华的母亲大部分时间都在餐厅工作，回到家中常已是筋疲力尽，觉得在管教小华上力不从心。小华的个性非常冲动，难以控制自己的行为，只要同学说话讽刺到他，他便会攻击同学。小华在校成绩并不好，阅读能力远低于同年级同学。小华的母亲表示，小华的脾气虽然不好，但本性十分善良，如果发现自己有错，也会为其行为向人道歉。当社工人员和小华会谈时，小华十分合作与友善。 问题： 1.您认为小华的行为表现可以选用下列哪句话概括？A.小华有明显的注意力不集中和好动的现象，并且可能有行为偏差的问题。B.小华的行为极度缺乏爱的满足，因此以冲动的方式来发泄其挫折和抑制情绪。C.小华向父亲学习到以冲动的攻击来表达自己的情绪，不会对自己的行为有所反省。D.小华的行为是因为缺乏一个替代性父亲的角色，而学校的男老师也不愿意扮演此角色来关怀他。E.小华根本是个坏小孩，缺乏应有规范的学习，也缺乏责任感的培养。 2.您选择所依据的理论架构为何？此理论架构对小华行为的解释及其隐含的干预方法为何？
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张先生，45岁，两年前因意外事故致使右腿残疾，只能依靠拐杖行走。张先生失去了工作能力，全家仅依靠他的妻子养家。近一年，妻子常常埋怨张先生无能，而她又不得不每天辛苦工作赚钱。他最关心的儿子小张，现就读高中二年级，成绩一般，个性好强，总是对爸爸的过分关心感到很不耐烦，觉得许多事情他问了也是白问，根本帮不上忙。张先生越来越觉得难以和儿子沟通，而夫妻、父子之间的争吵也让他对妻子和儿子充满了愧疚感。 问题：1.在上述案例中，张先生面临的主要困境有哪些？2.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
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张先生，45岁，两年前因意外事故致使右腿残疾，只能依靠拐杖行走。张先生失去了工作能力，全家仅依靠他的妻子养家。近一年，妻子常常埋怨张先生无能，而她又不得不每天辛苦工作赚钱。他最关心的儿子小张，现就读高中二年级，成绩一般，个性好强，总是对爸爸的过分关心感到很不耐烦，觉得许多事情他问了也是白问，根本帮不上忙。张先生越来越觉得难以和儿子沟通，而夫妻、父子之间的争吵也让他对妻子和儿子充满了愧疚感。 问题： 1.在上述案例中，张先生面临的主要困境有哪些？ 2.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
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张某为四年级一男生，13岁，湖北人。张某自小跟奶奶在老家生活，父母在上海打工，张某于去年9月来到上海一所简易小学读书。学习成绩较差，与社会不良分子接触，并诱拐同班同学逃课，打游戏机，产生厌学情绪。学校考虑到其行为和影响，打算将其开除。班主任从责任心和爱心角度出发，将其转介给学校社工。 问题：1.对张某的问题进行分析。2.如何对张某进行治疗。
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小强今年12岁，刚刚读完小学六年级，将要到一所中学上初中一年级。小强的爸爸、妈妈在同一家国有企业上班，原先的收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。最近的企业改制中，小强的爸爸、妈妈相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。眼看暑期就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是，小强的父母向社区工作站求助。接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，从谈话中小张了解了小强变化的症结所在。原来，在申请最低生活保障金过程中，社区居委会把包括小强的父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上，更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居委会的出发点是想让学校也对小强给予照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。 问题：1.上述案例中，小强的问题症结在哪里？属于社会工作的哪个领域？2.上述案例中，作为社会工作者，应该从哪些方面介入才能解决问题？
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小强今年12岁，刚刚读完小学六年级，将要到一所中学上初中一年级。小强的爸爸、妈妈在同一家国有企业上班，原先的收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。最近的企业改制中，小强的爸爸、妈妈相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。眼看暑期就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是，小强的父母向社区工作站求助。接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，从谈话中小张了解了小强变化的症结所在。原来，在申请最低生活保障金过程中，社区居委会把包括小强的父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上，更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居委会的出发点是想让学校也对小强给予照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。 问题：1.上述案例中，小强的问题症结在哪里？属于社会工作的哪个领域？2.上述案例中，作为社会工作者，应该从哪些方面介入才能解决问题？
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方案设计题：黄女士今年37岁，家中有三口人--她和12岁的女儿以及74岁的老母亲，丈夫在去年因病去世。黄女士身体也不好，3年前她因患有肺病而失去了超市的售货员工作，如今还没有找到稳定的工作。只能靠做些小时工挣得一点钱。再加上每月320元的低保金，一家三口的生活很拮据。女儿正读小学五年级，再过一年就要升初中了，需要准备学费，还有老母亲的医药费等。看着家中的境况，黄女士一筹莫展。请你设计一个家庭帮助计划，帮助黄女士改变家庭困境。
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案主，男，14岁。现就读教育学院附属学校，初中预备班（9）班，特别爱好体育，曾经在学校的体育运动会上得过奖。四年以前由于母亲有外遇，父母离婚，案主由父亲抚养。父亲从事运输行业，早出晚归，案主生活无人照料、学习没人辅导、心事无人倾诉。于是，结交了一些行为不良的朋友，常常晚回家，学习成绩不及格，常常违反校纪校规，如损坏公物、扰乱上课秩序等，有时还出入网吧。去年有了继母，继母43岁，曾从事宾馆服务行业，自己有一个比案主大2岁的男孩，对孩子的学习教育很重视，目前为了帮助案主复习功课，辞职在家。但是，案主觉得，继母是外人，常常有抵触情绪，从来不告诉他们自己真实的想法，在继母的眼里，他是没有主见、经常犯错误的孩子。父亲觉得这孩子是可以教好的，只是苦于没有好的教育方法，也没有多余的精力，只得求助于社会工作站。 问题：1.请对案主的问题进行分析。2.作为家庭社会工作者，你打算如何对该案主进行个案辅导。
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