多选题

下列属于J.D.Power中国IQS调查过程的步骤是()

A车辆购入、车辆使用;

B1.1面谈方式调查;

C分析/综合、调查结果发表;

D神秘顾客访问、客户座谈会

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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