客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。

客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。

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数据库营销成功的关键是要准确定义目标客户。

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试述餐饮企业实施关系营销的策略。

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简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。

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全面质量管理成功的关键是组织最高管理者的强有力和持续的领导及实施全员教育和培训。

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简述客户关系管理在营销方面的观念创新和策略创新。

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基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。

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客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

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客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面，其中包括（）。

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