判断题

乘客的安全感是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 乘客的()是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。

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  • 乘客的满意程度是衡量出租汽车服务是否优质的重要尺度。

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  • 出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。

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  • 依法运营、安全行车、文明服务是巡游出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

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  • 外国乘客乘坐出租汽车时,驾驶员提醒乘客系好安全带,用英语表达应该是()。

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  • 出租汽车驾驶员营运时,常常遇到这种情况,明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线,可能比较堵,也可能比较绕,当驾驶员提示乘客有更好的选择时,乘客仍然坚持己见,这时驾驶员必须尊重乘客的意见,按照()要求行驶。

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  • 规范客运出租汽车管理是为了提高服务质量、保障客运出租汽车经营者、乘客及其从业人员的合法权益,维护正常的客运秩序,营造良好的市场环境。

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  • 出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和()人身安全。

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