A检查连接机顶盒的终端(猫或路由器)是否开电
B检查连接机顶盒和宽带猫的网线两端是否插紧(机顶盒连接灯亮绿灯表示连接正常)
C如机顶盒连接灯不亮,更换机顶盒的网线重试
D待机顶盒连接灯亮绿灯时,关电重启机顶盒尝试
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码20142,应为()
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装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码10011,有可能为()
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装维人员在进行电信ITV安装、障碍查修过程中,联创查询错误记录为“无认证接入属性校检”,应为()
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装维人员在进行ITV障碍查修时,遇用户电视机屏幕上无图像,可以做如下操作尝试恢复()
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装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍,应逐一进行如下判断()
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目前装维人员在使用“光猫装维助手”进行业务开通、障碍查修时,可以通过手机连接客户端查看()
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装维人员在进行ITV安装时,如用户电视机边无网线插口,应向用户推荐使用()
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装维人员在查修GPON类型障碍,只要光猫指示灯正常,即表示肯定是用户端问题。
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装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;
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