（）既是企业中最有价值的资源，也可能成为企业中最大的负担。

（）是指企业的共同价值体系，它源于企业价值观。

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企业文化是指企业的共同价值体系，它源于（）。

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企业的资源是指企业内部所能支配的资金。

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企业资源包含以下（）。

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企业管理者与员工的知识、能力和智慧属于企业的人力资源。

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企业资源中所指的环境资源主要指的是我们周围的自然资源。

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（）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。

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可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。

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企业的环境资源包括土壤、水、空气、动物与植物、市场竞争程度等。

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