导游接待服务的特点有（）

导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。

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团体旅游接待服务的特点有（）。

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散客旅游接待服务的特点有（）。

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大型旅游团队接待服务的特点有（）。

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导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。

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旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。

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个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。

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导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。

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旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。

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