多选题

商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。

A依法合规经营,诚信对待消费者

B客观披露信息,保证消费者之知情选择权

C保护客户信息,依法保障消费者信息安全

D热情友好服务,营造和谐服务氛围

E维护经营秩序,依法保障存款安全

F完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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