多选题

因果分析图法中主要的分析原因有()。

A物料

B机器设备

C成本

D人员

E方法

正确答案

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答案解析

因果分析图法又称石川图或鱼刺图,每根鱼刺代表一个可能的差错原因,一张鱼刺图可以反映企业或仓库质量管理中的所有问题。因果分析图可以从物料、机器设备、人员和方法等四个方面进行,这4个"M"即为原因。
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