什么是关系营销？关系营销有哪三要素？关系营销的主要途径是什么？
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关系营销的主要途径是什么？
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关系营销的几个主要途径或诉求内容是什么？
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电信行业的营销管理具有不可触摸性，所提供的服务是（）
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（）代表亲切、友善、礼貌和关怀，是电信营销员优质服务的重要手段。
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电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。
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电信新产品市场扩散营销的策略是什么？
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中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动
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电信业务营销员常用的促销策略是什么？
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