（）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。

主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面说明称为（）。

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减少公司对某一战略经营单位、产品线或特定产品的投资，该种财务战略属于（）。

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社会态度是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。它包括三个要素：（）。

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（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

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（）是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

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综合诊断是对企业经营的某一问题或特定的内容进行的诊断。

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根据大量信息对某一特定事件得出结论的过程称为（）。

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在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为（）。

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专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。

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