故障派单后，VIP客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。

故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。

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接到故障单后，必须在（）小时内回应用户，目前重庆公司是采取系统自动回应的方式实现

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宽带VIP用户障碍修复及时率是（）

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电子运维故障工单要求故障处理信息及时准确地反馈。政企客户故障每分钟反馈一次处理信息。（）

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分公司在10分钟内受理（）个以上同区域（局向）公众客户申告同一障碍现象，经相关单位判断是电信网络故障引起的，界定为群障。

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变压器故障跳闸后，强迫油循环变压器应立即停运（）。

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（）动作跳闸后，在未查明原因消除故障前不得将变压器投入运行。

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母差保护动作后应检查（）是否有短路、接地或闪络等故障痕迹

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客户从ATM取款，钱被回收后存放在（）位置。

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