提高管理者沟通技能的原则包括（）

沟通的基本原则包括（）。

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有效沟通的原则有（）。

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管理者需要具备一些基本的技能或素质，其中对于各个层次的管理者都应具备且比重相同的是（）

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员工质量管理水平的提高来自于（）

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某公司在战略目标展开时，多数部门都有“提高员工素质”的目标，这未体现目标的SMART原则的（）要求。

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很多企业订立严格的管理规范，用金钱来刺激提高士气，这种管理方式是基于（）假设。

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GB/T19001《质量管理体系要求》标准强调管理过程，其目的在于提高组织在实现规定目标方面的（）。

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在“管理体系整合”应遵循的原则中，以下你认为描述正确的是（）

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ISO14004《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》提供了环境管理体系的（）。

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