A对
B错
如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈。
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为()客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
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为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
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布草的保养要求是尽量减少库存时间,(),备用布草按先进先出的原则投入使用和洗涤后的布草要放置一段时间。
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在客房楼层见到外国客人要让路时,我们可以说()。
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在用手势表示数字时,中国人习惯伸出食指表示1,而欧美人则习惯伸出()表示1;中国人习惯伸出食指和中指表示2,而欧美人则伸出()表示2。
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服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。
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许多中国人都有饮()、饮()的习俗。
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不属日常问候用语的是()。
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