单选题
A年
B季
C月
D周
正确答案
答案解析
略
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在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。
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客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
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关于《客户意向表》的使用方法，下列说法正确的有（）
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《客户意向表》的“估计交易日期”指估计完成销售的日期。
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《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护，需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量
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《客户意向表》的“无效数”是指经过沟通和维护，目前没有必要再跟进的客户总数量。
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《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期，多次跟进则多次填写。
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通过使用客户意向表，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。
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