单选题

餐厅服务员使用服务语言还要注意客人的性别,年龄,(),环境等多种因素。

A气质

B心理

C生理

D身体

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 餐厅服务员给客人打电话,除了要选择合适的通话时间段,还要注意()。

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