掌上营业厅最主要的主动营销方式为（）.

对外宣传的掌上营业厅访问方式为：登录移动梦网（wap.monternet.com），选择（）。

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掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式

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掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。

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下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）

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推动掌上营业厅发展的主要动力？（）

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掌上营业厅的投诉主要有哪几类？

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掌上营业厅业务测试的终端为？（）

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掌上营业厅简版采用技术标准为？（）

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客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）

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