单选题
A准确
B快捷
C熟练
D认真
E仔细
正确答案
答案解析
略
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挂号分诊能否合理直接关系到患者的切身利益，同时也反映挂号人员的实际工作能力及业务熟练程度。分诊除熟悉各科医师专业特点外，还应掌握的主要知识是（）。
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挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊，诉反复低热、乏力、腰酸痛，挂号员应建议首选的挂号科别为（）。
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集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（）。
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在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）
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按照患者身份及就诊地点挂号处的设置分类有：（）
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门诊挂号信息中患者信息是医院最重要的基础信息，包括（）
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挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（）。
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住院登记是住院患者信息采集的第一个步骤，它关系到住院患者的（）
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计算机挂号传送挂号信息操作中易出现的是（）
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