多选题
A明确的质量方针、质量目标和质量计划
B严格的质量责任制、设立专职质量管理机构
C设立高效灵敏的信息反馈系统
D设立科学的全员质量管理体系
正确答案
答案解析
略
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使公共关系由一门职业活动变为一种科学理论，开了公共关系理论化、系统化先河的是（）。
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根据传播效果四层次理论，政府公共关系传播的一般性目的可分（）。
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根据传播效果四层次理论，公共关系传播的一般性目的可以分为如下四种（）、（）、（）、（）。
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公共关系的传播侧重于以思想和观点的灌输为主要特点的宣传性传播。
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