标准坐姿，男士应采用中坐姿式，坐时占椅面（）左右的面积；如采用柜台手姿：双手应自然交叠，将腕至肘部的（）处轻放在柜台上。

男士/女士标准坐姿采用（）姿势，坐椅面（）左右

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按照商务礼仪规范，正确的坐姿是坐满椅子的（）

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男士西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面（）cm为宜。穿黑、（）、（）色袜。

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我国于1993年等同采用（）系列国际标准。

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男士一般称（），未婚妇女称（），已婚妇女称（）；当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为（），年纪稍长者可称为（）或用（）等称呼。

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捆扎茶具、麻花应采用（）字形捆扎方法。

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对（）应采用展销、试销方法来了解顾客意见。

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复印A0号纸张，应采用（）复印机。

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营业员对不同的顾客，应采用（）的道别语言。

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