单选题
A新产品
B滞销商品
C畅销商品
D髙科技商品
正确答案
答案解析
略
相似试题
介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。
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季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。
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营业员对不同的顾客，应采用（）的道别语言。
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季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。
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营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
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对顾客提出的批评意见要虚心听取，不计较顾客态度好坏和语言轻重，尽一切可能为顾客提供（）服务。
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营业员了解顾客需要主要是注意对商品的（）等方面的需要。
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通过营业员采用一定方式和渠道将商品推荐给顾客的促销方法是（）促销。
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对要求退货的顾客，营业员应（）。
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