导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。

导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。

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要使自己的口头语言内容生动，导游人员要注意（）方面：

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要使自己的口头语言清晰明了，导游人员要注意（）方面。

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安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。

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导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。

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在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到（）。

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导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应（）。

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导游人员要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上夫。

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导游讲解要做到语言表达有层次感，用词得当，表达的思想内容层次分明。这是导游语言运用的（）原则。

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