正确答案
汽车保险理赔的意义
(1)被保险人所享受的保险利益得到实现
(2)使人民生活安定,社会再生产过程得到保障
(3)汽车保险承保的质量得到检验
(4)汽车保险的经济利益得到充分反映
汽车保险理赔遵循的原则
(1)满意性原则;
(2)迅速性原则;
(3)准确性原则;
(4)公平性原则
要求:
主动:指主动热情受理案件,要积极主动展开调查。
迅速:指迅速查勘,迅速定损,迅速赔偿。迅速是效率原则的关键,能提高满意度。
准确:指准确认定责任,准确核定赔付,保证双方权益。
合理:指实事求是,坚持条款,结合案情,合理理赔。