A寻求认同的客户
B依赖性重的客户
C害怕落伍的客户
D偏交易型的客户
某客户到某银行网点,询问大堂客户经理近期哪些基金表现良好,希望推荐基金,提供投资建议。大堂客户经理对客户的风险承受能力进行了测评,经过风险承受能力测评,可知上述客户的风险承受能力为保守型,此类投资人注重获得稳定的投资回报,而不追求最大回报,且限制短期内的大幅波动。因此大堂经理在推荐基金产品时应以债券类资产或债券型基金为主。投资期限内,虽然难以准确预测其回报率,但是收益率出现大幅波动的可能性也比较小。这体现了基金销售的()要求。
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基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的()知识。
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客户经理与客户交谈的时候,说话要求()
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以下哪些做法能够增加客户经理的声音魅力()
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针对寻求认同的客户,客户服务经理在销售中应掌握的技巧有()?
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若网银证书用户证书过期失效,客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用()。
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为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为,总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了()的要求。
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客户经理在打电话前的物品的准备上不包括()
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在基金经理甲进行投资时,他的上级乙找到他,希望能照顾购买乙朋友公司的证券,甲于是按照上级要求购买了该公司的证券。甲的行为违反了()要求。
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