在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的（）。

千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

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在企业中，下列哪种人最不常与顾客接触（）

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市场顾客是可以被创造出来的。

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我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是（）。

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企业要建立顾客让度价值系统，必须首先树立全面价格营销的观念。

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什么是情商的基础，是领导群众的基础，是充分发展一家企业、一个国家的重大基础（）。

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企业在确定目标市场涵盖战略时应考虑的因素是什么？

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“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条（）

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经济合同双方当事人，要在坚持什么原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷？

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