简答题

简述介绍产品时应掌握的技巧。

正确答案

1.把握兴趣集中点:主要有:商品的使用价值;流行性;安全性;美观性;教育性;保健性;耐久性;经济性。
2.精彩的示范:示范存在缺陷原因:在示范前对产品优点强调过多;推销员过高估计自己的表演才能;在示范过程中只顾自己操作。
3.使用顾客语言。
4.适度沉默,让顾客谈话。
5.有计划地进行。

答案解析

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