对于那些本身是老板的领队，导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争，下列说法不正确的是（）。

根据《旅行社条例》规定，导游人员、领队人员在旅游活动过程中，对于发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，由旅游行政管理部门责令改正，并处（）罚款。情节严重的，吊销导游证、领队证。

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导游员和领队是一样的。

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面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）。

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当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是（　）。

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全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?

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领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。

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导游人员和领队是一样的。（　）

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导游人员和领队是一样的。

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导游人员要处理好与领队的关系，正确的做法是（　）。

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