多选题

对顾客而言,产品带来的利益包括()

A产品利益

B企业利益

C顾客利益

D差别利益

E公众利益

正确答案

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答案解析

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  • ()是指服务推广的过程中顾客所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给顾客带来的利益和享受。

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  • ()就是指能够结合企业带来最大的长期利益的产品组合方式。

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  • 对交叉销售给企业带来的利益,描述最为全面的是()

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  • 市场需求影响顾客对产品价值的认识,决定着产品价格的上限

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  • 市场需求影响顾客对产品价值的认识,决定着产品价格的下限

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  • 对于医院而言,应该树立顾客为上帝的理念

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  • 电信产品的()使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。

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