客户需求，指客户提出的（）。

客户需求，指客户提出需求。

判断题查看答案

客户的基本需求指客户进行生产或服务，或者生存的最低需求。

判断题查看答案

超越客户期望，是指供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。

判断题查看答案

配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（）

判断题查看答案

客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。

判断题查看答案

企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。

判断题查看答案

客户的需求（）最终用户的需求。

单选题查看答案

客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。

判断题查看答案

超越期望的需求对客户是可有可无的需求。

判断题查看答案