商品零售是一项辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）

价格管理对于零售店经营而言是一项实现顾客满意的重要途径（）

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零售客户与消费者之间纯粹是一种基于商品的（），这种相互需求的存在客观上构成了市场流通活动的源动力。

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涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解（），知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。

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零售客户以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态是（）。

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零售商在确定零售商品结构时，必须符合（）基本要求。

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什么是社会商品零售总额？

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以下哪项不是零售商在确定零售商品结构时必须符合的基本要求？（）

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指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，一是帮助零售商提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重，二是帮助零售商合理确定卷烟商品的结构。

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以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）

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