A转折处理法
B转化处理法
C以优补劣法
D委婉处理法
试述销售人员约见顾客的方法。
简答题查看答案
销售人员最常碰到的顾客异议是()。
单选题查看答案
优秀的推销人员能适时地拜访潜在顾客,为顾客提供满意的服务,创造优良的销售业绩,从而使企业战胜竞争对手。这体现了人员推销是()。
单选题查看答案
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
多选题查看答案
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
判断题查看答案
推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。
单选题查看答案
所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()
判断题查看答案
对于服务质量来说,只有一部分可以由服务提供者评定,其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的()。
单选题查看答案
当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。
多选题查看答案