正确答案
①应考虑根据不同的目的,使用不同类型的调查问卷。如果工作分析的目的是用于薪酬制定,则多考虑使用结构化程度较高的问卷,便于定量评分;如果是针对脑力劳动者、管理者的问卷,可考虑使用管理职位专业问卷等。
②使用调查问卷的人员,一定要受过工作分析的专业训练。
③对一般企业来说,尤其是小企业,不必使用标准化的问卷,因为成本太高,可考虑使用定性分析法或开放式问卷。
④在调查时,对调查表中的调查项目应进行必要的说明和解释。
⑤及时回收调查表,以免遗失。
⑥对调查表提供的信息做认真的鉴定,结合实际情况,做必要的调整。