A1
B3
C7
D10
商家承诺提供“破损包退”服务的条件是什么?
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破损包退服务是指什么?
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商家应履行破损包赔服务,但实际未履行或未按时履行该服务的,需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*10(个/元),最低不少于()积分,最高不超过()天猫积分。
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简述破损包退服务规范的消费者维权路径。
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在天猫超市购物不能开具发票。
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在天猫规则中,如违反延迟发货规则,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于()个积分,最高不超过()万个积分。
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商家应在规定时间内响应但未响应的,需要发放天猫积分的方式向买家进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*10(个/元,个/元是单位),最低不低于()个积分,最高不超过()个积分。
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小东在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意小东退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理()
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天猫规则中,对涉嫌违反店铺中同时出售同款商品两件以上的,天猫将在()个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。
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