卷烟零售客户的经营主体是人，因此除了理性需求外还有相应的情感需求。

卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，具体指（）。

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卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。

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卷烟零售客户的经营主体是（）

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卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。

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卷烟零售客户经营分析中的经营环境分析包括（）

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指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，主要包括哪些方面？（）

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卷烟零售客户发生经营异常的原因不包括（）。

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（）是卷烟零售客户经营分析步骤的第一步。

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卷烟零售客户经营指导服务过程属于（）的服务过程。

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