上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。
填空题查看答案
女士穿裙装时，上楼梯应走在（），下楼梯应走在（）
单选题查看答案
上楼梯时，男士应走在女士后；下楼时则相反，男士应走在前，以防女士跌倒。
判断题查看答案
与女士一起行路，男士应走在（）。
单选题查看答案
男女同行上下楼梯，男士应走在哪一边（）
单选题查看答案
在引领客人时，应走在客人（）两三步处，随着客人的步子徐徐前进。
单选题查看答案
为客人引路时应走在客人左前方（）米左右的距离，每隔几步回头注视客人并提示客人方向。
单选题查看答案
乘电梯时怎样引导外宾？
简答题查看答案
在参观、迎送站时怎样引导外宾？
简答题查看答案
