单选题
外出旅游时，智能导游软件能够感知游客所处位置，自动进行景点的语音讲解（如下图所示）。该软件使用的卫星定位系统是（）。
A3G
B4G
CGPS
DGPRS
正确答案
答案解析
略
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在导游人员从事导游工作时维护游客合法权益的核心是要让旅游者利益不受损失
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在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同，兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持（）
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在游客队伍中，老年旅游团和一般旅游团中老年旅游者逐渐增多，那么导游在带领老年团时应该怎样作好相关工作？
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游客自费外出品尝风味餐后，要求旅行社退还他们没有使用的误餐费用，导游应怎么办？
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导游员小李接待了一个来自南方的旅游团，参观某著名景点时，天气非常寒冷。开始时，游客们听得津津有味的听者，10分钟后，游客走掉1/3，15分钟后，游客又走掉一半，当他讲解20分钟后，身后游客寥寥无几。有几位游客大声叫喊起来：“导游，太冷了，都冻感冒了。”请问以上导游的做法有什么不妥之处？
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导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
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从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）
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有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了（）劝服技巧。
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