A①②③⑥
B④⑤⑥
C①~⑤
D①~⑥
压力过大带来的危害包括:()
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压力过大带来的不利影响:()
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一个人遭受过大的压力后,可能产生的反应对工作上的影响有以下几种形式:() ①不想工作; ②压抑,不愿交流; ③抵触情绪浓厚; ④固执己见; ⑤妥协或逃避; ⑥生产效率降低。
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在对团队成员的管理模式上,船长应该()。 ①正确把握考虑业绩和考虑人性化管理之间的平衡; ②按照需要,在业绩和人性化平衡的范围内,变换管理模式; ③鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作; ④确保团队成员知晓压力过大的危险。
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()指那些直接阻碍和破坏个体正常精神需要的内在事件和外在事件,包括心理冲突与挫折、不切实际的期望、不详预感、与工作责任有关的压力和紧张等。
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团队工作的三环模式是:() ①执行任务环、 ②班组维持环、 ③支持个体环、 ④团结协作环。
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团队工作的三环模式是:() ①执行任务环, ②班组维持环, ③支持个体环, ④团结协作环。
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为减轻船员来自生理、心理以及工作上的压力,可以采取的措施包括()。 ①通过采取多种方法与措施引导船员正确对待工作压力和心理压力; ②船员无论在工作还是生活上遇到什么困难和压力,都要加强与船舶领导和同事之间的沟通与交流,尤其是在遇到和情绪低落的时候,沟通与交流是排解压抑情绪,舒缓心理压力的最好方式; ③船上人员应定期进行相应的专业技术培训,熟练地掌握相关的知识和技能,减少因不熟悉自己的工作和欠缺相关的知识和技能而带来的工作压力; ④公司应为每艘船舶配备足够胜任其工作的合格船员,避免船员在船上超期工作而导致的身体上疲惫和精神上的懈怠; ⑤船舶管理人员要对船员进行有关压力知识的培训,并能够进行适当的心理咨询。
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船舶驾驶台资源管理”主要包括以下内容:() ①掌握正确处理船舶航行中的工作压力和消除疲劳的方法, ②规范化执行规章制度和操作规程, ③提高船舶应急处理的技能, ④提高和增进船员工作效率和技能。
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