流程重构强调持续和逐步改善流程。

BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。

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（）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。

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简述流程再造与持续改善计划的区别

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对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是（）。

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BPR（工作流程重构）的具体方法。

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工作流程重构简称为（）。

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流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。

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流程重构的主要内容是解雇工人，但不影响工作量。

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BPR（工作流程重构）的基本思想是必须彻底改变传统的（）。

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