实施超额预订时应考虑哪些因素（）。

超额预订

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客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）

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客房部编制定员应考虑哪些因素？

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请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客，宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规，对预订失约行为我们可采取哪些处理方法？

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什么是客房预订，客房预订具有什么意义？

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制定工作定额所需考虑的因素有（）。

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总台设计要考虑以下因素（）。

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（）是客房气氛设计应考虑的最重要因素之一。

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接受信函预订的注意事项有（）。

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