导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）。

导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到急事，导游人员应（）。

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如遇接待外国旅游团，导游员在车上不宜与司机用中文交流，以免引起客人的误解。

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如遇接待外国旅游团，导游员在车上不宜与司机用中文交流，以免引起客人的误解。（　）

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由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应该（）。

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西方旅游者不愿被他人打扰，所以导游人员只有在他们提出要求时，才提供尽可能的帮助。（　）

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导游人员应该尽量减少与老年旅游者的交流，给老年旅游者安静的环境和独自的空间。

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为预防旅游者遗失证件，导游应该在以下哪些环节反复提醒客人（）。

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导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的（）。

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导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的（　）。

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