A行走迅速,语言简练,同时提供时间信息
B主动表现出乐于相知相助,并以此赢得宾客的好感
C举止端庄,温文尔雅,并经常使用礼貌用语
D自始至终抱有不厌其烦的态度,要尽可能地细心、周到地提供服务
对急躁型宾客,服务员要()。
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对活泼型宾客,服务员要()。
对忧郁型宾客,服务员要()。
餐厅服务员要以自己的()服务,去赢得宾客的信誉。
使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
()服务在餐饮服务中是一种特殊的无声的礼貌语言,主动提供该项服务,可以对宾客的心情和情绪产生一种向愉快方向引导的作用。
服务员当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
超常服务要求服务员善于观察,根据宾客需要提供()服务措施。
客房部以()为居住宾客提供优质高效的服务
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