某区域因越区覆盖产生大量投诉,如何解决?
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在保障区域测试时发现导频污染,可能会产生什么影响?
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某用户投诉在其使用区域内(农村)信号满格但是无法接打电话,从统计分析数据看,覆盖该区域的某小区无起呼话务,而有切入话务,请分析如何解决该用户投诉。
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投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()
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如果用户投诉问题是由于塔下黑所致,则天线的()性能可以解决该问题
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对于因弱覆盖引起较多投诉的区域,可通过()、调整天线、新建基站、室分或RRU等措施解决。
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如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时,需要和客户说明调整的时限,并在完成调整后与客户联系进行()
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在使用TD网卡上网时,连接上网络后几分钟掉线,如何解决?
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码规划主要是根据扰码和下行导频码的规划,采取先导频码后扰码的规划原则,同一个基站不同扇区间使用不同基扰码组。
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