导游服务技能内容广泛，包括（）。

服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是（）。

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导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

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景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）

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导游人员良好的交际技能，主要包括哪些方面？（）

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导游带团的技能包括哪些方面？

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导游带团的组织技能包括（）

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导游人员的组织技能包括：（）

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导游人员的技能素质包括（　）、（　）、（　）、（　）、（　）。

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导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。

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