社会组织的内在气质与外观形象的结合就构成了（）。

对组织形象进行定性研究的一般思路就是对组织内在精神品质、外观面貌、行为风格三个方面的构成因素进行比较分析。

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社会组织的形象包括软件（）与硬件外观形象。

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自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象，它是社会组织发展的内在动力。

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一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。

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（）是指组织由哪些部分构成及各部分之间所确立的关系形式。在这里，前者是从外观上来描述社会组织的结构，后者则是从实质上来分析社会组织的结构。

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按照公共关系管理的理念，社会组织自觉维护公众利益越多，在公众心目中的形象就越高大。

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公民社会与政府、市场构成了现代社会的三大支柱，有人形象地将现代社会的结构形容为“三足鼎立”。

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分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）

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只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）

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